WCAG 2.1 to skrót od Web Content Accessibility Guidelines 2.1. To zestaw wytycznych opracowany przez Web Accessibility Initiative (WAI) konsorcjum World Wide Web Consortium (W3C). Wytyczne mają na celu zwiększenie dostępu do treści internetowych dla szerokiego grona osób z niepełnosprawnościami, w tym z upośledzeniem wzroku, słuchu, funkcji poznawczych oraz motorycznych.
WCAG 2.1 opiera się na wcześniejszej wersji, WCAG 2.0, i wprowadza dodatkowe kryteria, aby sprostać nowym wyzwaniom związanym z dostępnością cyfrową. Celem WCAG 2.1 jest zapewnienie, że strony internetowe, aplikacje internetowe oraz inne treści cyfrowe będą postrzegane jako funkcjonalne, zrozumiałe i dostępne dla wszystkich użytkowników, niezależnie od ich umiejętności lub niepełnosprawności.
Informacje i elementy interfejsu użytkownika powinny być prezentowane w sposób, który użytkownicy mogą spostrzec, niezależnie od ich umiejętności. Wiąże się to z zapewnieniem alternatywnych opisów tekstowych dla treści wizualnych i innych alternatyw dla multimediów oraz zapewnieniem, że treść może być prezentowana na różne sposoby.
Elementy interfejsu użytkownika i nawigacja powinny być dostosowane do wszystkich użytkowników. Obejmuje to dostępność klawiatury, zapewnienie użytkownikom wystarczającej ilości czasu na przeczytanie i interakcję z treścią, unikanie treści multimedialnych, które mogą powodować drgawki lub dyskomfort fizyczny oraz projektowanie nawigacji, która jest intuicyjna.
Informacje i obsługa interfejsu użytkownika muszą być jasne i proste. Użytkownicy powinni być w stanie łatwo zrozumieć zawartość i poruszać się po niej. Obejmuje to czytelny i przewidywalny układ tekstu, spójną nawigację i pomoc przy wprowadzaniu danych.
Treść musi być wystarczająco spójna, aby mogła być niezawodnie interpretowana przez szeroką gamę narzędzi wspomagania użytkownika. Pomaga to zapewnić długoterminową kompatybilność z rozwijającymi się technologiami.
Chociaż standard WCAG nie jest prawem, to jego wytyczne są często przyjmowane przez różne kraje w przepisach i zaleceniach związanych z dostępem do treści cyfrowych. Konkretne przepisy uwzględniające WCAG 2.1 mogą się różnić w zależności od jurysdykcji. Oto kilka przykładów:
W Stanach Zjednoczonych ustawa Americans with Disabilities Act (ADA) i sekcja 508 ustawy Rehabilitation Act są kluczowymi ramami prawnymi, które dotyczą dostępu do treści cyfrowych. Sekcja 508 wyraźnie odnosi się do standardów WCAG dla agencji federalnych.
Europejski Akt o Dostępności (EAA) jest dyrektywą Unii Europejskiej mającą na celu poprawę dostępności produktów i usług, w tym usług cyfrowych. Chociaż WCAG nie jest wyraźnie wymieniony, jego zasady są zgodne z celami EAA.
W Kanadzie ustawa o dostępności dla osób niepełnosprawnych (Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, AODA) odnosi się do WCAG 2.0 na poziomie AA w zakresie zgodności z wymogami dostępności stron internetowych. Ponadto tamtejsza ustawa o prawach człowieka podkreśla znaczenie dostępu do treści cyfrowych.
Ustawa o dyskryminacji osób z niepełnosprawnościami (DDA) w Australii nakłada na organizacje obowiązek zapewnienia dostępu do treści online. Chociaż nie wspomina ona konkretnie o WCAG 2.1, przestrzeganie jej wytycznych jest uważane za dobrą praktykę.
W Wielkiej Brytanii ustawa o równości wprowadza wymóg dostosowania dostępu do treści cyfrowych. Organy sektora publicznego są również zobowiązane do przestrzegania standardów dostępności, a rząd Wielkiej Brytanii przyjął WCAG 2.1 jako standard dla stron internetowych i aplikacji sektora publicznego.
Istotne jest, aby sprawdzić konkretne przepisy i standardy dostępności w obowiązującej jurysdykcji, aby zrozumieć wymagania, które mają zastosowanie do treści cyfrowych. Wiele krajów na świecie uznaje znaczenie dostępności cyfrowej i może odnosić się do wytycznych WCAG w obowiązującym ustroju.
WCAG zawiera wytyczne, które programiści mogą stosować przy okazji rozwiązań technologicznych, aby treści cyfrowe były dostępne. Istnieje kilka kluczowych kwestii związanych z kodem, które są zgodne z zasadami dostępności.
Używaj HTML (Hypertext Markup Language) i innych języków znaczników pilnując poprawnej struktury, dzięki czemu zapewnisz dobry poziom semantyki dla technologii wspomagających użytkowników. Używaj odpowiednich elementów HTML (np. <h1> do <h6> dla nagłówków), aby nadać odpowiednią ważność poszczególnym sekcjom i w poprawny sposób przekazać strukturę dokumentu.
Zapewnij alternatywne opisy dla treści nietekstowych, takich jak obrazy, używając atrybutu `alt` w HTML. Upewnij się, że opisy przekazują bogate i te same informacje, co treści multimedialne.
Upewnij się, że wszystkie funkcje można obsługiwać za pomocą klawiatury. Unikaj obsługi wyłącznie przy użyciu myszy. Interaktywne elementy powinny być dostępne przy użyciu również klawiatury.
Upewnij się, że fokus jest dostępny i obsługiwany przez użytkowników klawiatury. Użyj semantycznego HTML, aby zachować logiczną kolejność kart i odpowiednio zarządzać fokusem.
Kontrast kolorów tekstu i elementów interaktywnych powinien by zapewniony, aby poprawić czytelność. Używaj przejrzystych czcionek o odpowiednim rozmiarze i pozwól użytkownikom dostosować rozmiaru tekstu oraz koloru.
Używaj prostych w obsłudze formularzy i stosuj jasne instrukcje użytkowania. Upewnij się, że elementy sterujące formularzy posiadają powiązane i takie same etykiety.
Projektuj treści, które można dostosować do różnych urządzeń i rozmiarów ekranu. Testuj doświadczenia użytkowników z niepełnosprawnościami i optymalizuj kod, aby działał na różnych typach urządzeń.
Stosuj jasne komunikaty o błędach i sugestie podczas walidacji, aby użytkownicy mogli zidentyfikować, zrozumieć i poprawić błędy.
Role i atrybuty ARIA (Accessible Rich Internet Applications) zwiększają dostępność dynamicznych treści. Stosuj punkty orientacyjne ARIA w celu identyfikacji regionów strony www.
Przeprowadzaj testy dostępności przy użyciu narzędzi i technik manualnych w celu identyfikacji i rozwiązywania ewentualnych problemów. Weryfikuj kod pod kątem standardów dostępności, w tym WCAG.
Trzeba pamiętać, że WCAG jest niezależne od technologii, co oznacza, że te zasady mogą być stosowane do HTML, CSS, JavaScript oraz innych. Celem jest stworzenie bardziej integracyjnego doświadczenia cyfrowego dla wszystkich, niezależnie od zastosowanych technologii. Programiści powinni przestrzegać najlepszych praktyk, używać semantycznego HTML i brać pod uwagę aspekty dotyczące dostępności w całym procesie rozwoju produktu.
Chociaż standard WCAG sam w sobie nie stanowi prawa, jest często przywoływany w ramach regulacji na całym świecie. Jest powszechnie przyjęty w rozwoju dostępu do treści cyfrowych. Zapewnia kompleksowe ramy dla tworzenia bardziej integracyjnego środowiska cyfrowego.
WCAG 2.1 kładzie nacisk na zasady, które przyczyniają się do tworzenia treści cyfrowych dostępnych dla różnych odbiorców, w tym osób z niepełnosprawnościami. Jest to zgodne z koncepcją projektowania integracyjnego: strony internetowe i aplikacje są użyteczne dla wszystkich, niezależnie od ich umiejętności. WCAG przyjmuje podejście skoncentrowane na użytkowniku. Zaleca się zrozumienie potrzeb użytkowników, ich ograniczeń fizycznych i poznawczych, a także preferencji i zachowań w celu tworzenia interfejsów oraz treści, które są intuicyjne i przyjazne w użyciu.
Poprawa dostępu do treści cyfrowych to ciągły proces. Niezbędne jest regularne monitorowanie i przeprowadzanie okresowych audytów w celu zapewnienia zgodności z wymogami dostępności. Zapewnienie szkoleń i podnoszenie świadomości wśród zespołów programistycznych i projektowych na temat standardów dostępności powinno zostać włączone do zasad, którymi kieruje się firma. Warto ustanowić politykę dostępności, określającą zaangażowanie organizacji oraz kroki w kierunku integracji. Warto również dokumentować zmiany w ramach przejrzystości organizacyjnej. Dostęp do treści cyfrowych wymaga nieustannych wysiłków w celu stworzenia integracyjnego środowiska cyfrowego dla wszystkich użytkowników.
Misją Accessibility House jest pomoc firmom w zapewnianiu zgodności z wymogami dostępności. Oznacza to, że nie tylko wprowadzamy zmiany w kodzie, ale także dostarczamy dokumentację dotyczącą obszarów wrażliwych. W przypadku szybko rozwijających się firm jesteśmy gotowi dołączyć do procesu tworzenia oprogramowania, aby wszyscy mogli wykonywać pracę z najwyższą wydajnością.
