Przegląd Europejskiego Aktu o Dostępności (EAA)

Czym jest EAA?

Europejski akt o dostępności (EAA) to inicjatywa ustawodawcza Unii Europejskiej mająca na celu poprawę dostępności produktów i usług dla osób z niepełnosprawnościami. Akt obejmuje szereg obszarów, w tym m.in. strony internetowe i aplikacje mobilne organów sektora publicznego, usługi komunikacji elektronicznej oraz niektóre konsumenckie urządzenia końcowe.

Celem Europejskiego aktu o dostępności jest zapewnienie osobom z niepełnosprawnościami możliwie pełnego uczestniczenia w życiu społecznym oraz równego dostępu do produktów i usług cyfrowych. Akt zawiera wytyczne i standardy mające na celu zwiększenie dostępności treści i usług cyfrowych, kładąc nacisk na zasady zgodne z wytycznymi dotyczącymi dostępu do treści internetowych (WCAG).

Kogo dotyczy EAA?

W erze cyfrowej, Europejski akt o dostępności (EAA) stanowi kluczową inicjatywę mającą na celu zapewnienie integracji osobom niepełnosprawnym. Przyjrzyjmy się bliżej zakresowi ustawy, w szczególności koncentrując się na usługach i produktach, które obejmuje:

Produkty:

  • Komputery i systemy operacyjne
  • Smartfony i inne urządzenia komunikacyjne
  • Sprzęt telewizyjny przeznaczony do usług telewizji cyfrowej
  • Bankomaty i terminale płatnicze (np. automaty do płatności kartą w supermarketach)
  • E-czytniki
  • Automaty do sprzedaży biletów i kasowniki

Usługi:

  • Usługi telefoniczne
  • Usługi bankowe
  • Sklepy internetowe
  • Strony internetowe, usługi mobilne, bilety elektroniczne i źródła informacji dotyczące usług transportu lotniczego, autobusowego, kolejowego i wodnego
  • E-booki
  • Dostęp do audiowizualnych usług medialnych (AVMS)
  • Połączenia z europejskim numerem alarmowym 112

Podstawowe wymogi EAA

Europejski akt o dostępności wytycza drogowskaz pomagający produktom i usługom cyfrowym zaspokoić potrzeby osób z niepełnosprawnościami. Zamiast narzucać ścisłe specyfikacje techniczne, Akt koncentruje się na funkcjonalnych wymogach dostępności UE, wspierając środowisko innowacji i zdolności adaptacyjnych. Akt uznaje, że nie ma jednego uniwersalnego podejścia. W przypadku produktów dostępność może przejawiać się poprzez alternatywy dla mowy w komunikacji, elastyczne powiększanie, regulację głośności i inne. Pozwala to firmom wdrażać kreatywne rozwiązania, które zwiększają dostępność, nie będąc nadmiernie ograniczanym wymogami formalnymi. EAA kładzie nacisk w szczególności na dostępność stron internetowych, wymagając od platform prezentowania informacji o ich funkcjach dostępności. Umożliwia to użytkownikom płynne poruszanie się po stronach internetowych, zapewniając dostęp do treści, nawet w przypadku korzystania z urządzeń wspomagających.

Jak Europejski Akt o Dostępności (EAA) wpłynie na Twoją firmę?

EAA znajduje zastosowanie w przypadku firm w Unii Europejskiej lub tych, które obsługują odbiorców w UE. W przypadku produktów fizycznych i urządzeń cyfrowych przeznaczonych na rynek UE, ścisłe przestrzeganie wymogów dostępności EAA ma kluczowe znaczenie.

UE przewiduje, że dyrektywa przyniesie korzyści zarówno osobom z niepełnosprawnościami, jak i przedsiębiorstwom, ustanawiając jednolity zestaw zasad dostępu do treści cyfrowych w całej Unii.

Przewidywane korzyści:

  • Redukcja kosztów
  • Usprawniony handel zagraniczny
  • Dostęp do większego rynku (w tym 135 milionów osób z niepełnosprawnościami w UE)

Dbanie o dostęp do treści cyfrowych może poprawić profil społecznej odpowiedzialności firmy oraz wspierać pozytywny wizerunek marki. Oferując dostępne produkty, przyczyniasz się do przełamywania barier, poprawy komfortu użytkowania i dostosowania do standardów dostępności, potencjalnie przyciągając zróżnicowaną społeczność klientów i potencjalnych pracowników.

More articles

Zadziałaj!
Bądź dostępny!

Cyfrowa dostępność to nasza wspólna odpowiedzialność.
Działajmy razem, aby stworzyć sprawiedliwy i inkluzywny świat.

Umów się na bezpłatną konsultację
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.